REGOLE DI ANNULLAMENTO
CHIEDIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL NOSTRO REGOLAMENTO:
Acquistando/prenotando dal nostro sito la cliente accetta il nostro regolamento. Se non accetti il nostro regolamento, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. È importante rispettare gli orari concordati. Se dovessi ritardare di più di 15 minuti, ci dispiace doverti informare che saremo costretti ad annullare l’appuntamento e la caparra versata verrà trattenuta, senza possibilità di rimborso.
Caparra e prenotazioni:
Per confermare il tuo appuntamento, hai effettuato un pagamento, il quale sarà scalato dal totale in cassa al termine del servizio. La caparra garantisce la tua prenotazione esclusiva e ci permette di non accettare altre prenotazioni. Se desideri modificare il tuo appuntamento ti offriamo la possibilità di farlo purché avvenga 48 ore prima.
È importante notare che la caparra versata non è rimborsabile.
La caparra è nominativa e non cedibile. L’appuntamento con caparra si può spostare (sempre avvisando 48h prima non più di due volte).
Accompagnatori, bambini ed animali non sono in NESSUN MODO accetti in cabina (per tutelare la tua salute e quella degli altri).
In caso di mancata presentazione senza preavviso, sarà addebitato il 100% del costo del servizio prenotato.
Il nostro sito web ti permette di spostare in autonomia il tuo appuntamento, nel caso in cui non dovessi riuscire ti preghiamo di contattarci solo ed esclusivamente via e-mail:
Tutte le cancellazioni o richieste di appuntamento effettuate tramite canali non ufficiali (esempio Instagram, Facebook, Telegram, ecc.) non verranno prese in considerazione.
Condizioni di salute e preparazione:
È fondamentale che la cliente segua tutte le indicazioni fornite in fase di consulenza, comprese le istruzioni riguardanti le condizioni di salute e l’uso di prodotti specifici.
Qualora la cliente si presenti all’appuntamento senza aver rispettato tali indicazioni, l’operatore si riserva il diritto di annullare la seduta e trattenere la caparra.
